1✅ 왜 온라인 커뮤니티 운영이 중요한가?✔ 고객이 ‘단순 구매자’가 아니라 ‘브랜드 팬’이 되면 지속적인 매출 발생✔ 커뮤니티를 운영하면 마케팅 비용 없이 자연스럽게 고객이 증가✔ 충성 고객이 많아질수록 입소문(바이럴 효과)으로 신규 고객 유입 증가✅ 온라인 커뮤니티 성공 공식🚀 커뮤니티 활성화 = (회원 참여 × 지속적인 가치 제공) + 신뢰도 유지✔ 커뮤니티가 활성화되면 고객이 스스로 활동하면서 비즈니스 성장👉 이 글에서는 고객을 지속적으로 유지하면서 충성도를 높이는 온라인 커뮤니티 운영법을 정리합니다.1. 온라인 커뮤니티를 운영해야 하는 이유 – 비즈니스 성장과 고객 유지 효과📌 온라인 커뮤니티는 단순한 마케팅 채널이 아니라, 고객과의 ‘관계’ 구축 도구✅ 1) 고객이 한 번 구매하고 끝나는..

1많은 사업자들이 "매출이 오르면 무조건 성공한다"는 착각에 빠집니다. 하지만 현실에서는 매출이 늘어도 망하는 사업이 많습니다. 반면, 매출이 적더라도 꾸준히 성장하고 성공하는 사업이 있습니다.✅ 수익이 나도 망하는 사업 → 고정비 과다, 현금 흐름 악화, 재투자 부족✅ 성공하는 사업 → 수익 구조 최적화, 현금 흐름 관리, 지속적인 성장 가능이 글에서는 수익이 나는데도 망하는 사업과 성공하는 사업의 차이점을 분석하고, 사업을 지속적으로 성장시키는 전략을 설명하겠습니다.1. 수익이 나도 망하는 사업의 특징✅ 1) 매출과 수익만 보고, 현금 흐름을 관리하지 않는 사업📌 문제점:매출이 커질수록 비용도 함께 증가 → 현금 흐름이 부족해 사업 운영 불가능외상 거래(매출채권)가 많아 실제 현금이 부족한 경우 발..